林琉璃抬眼,略微有些意外。宋徐?他怎么来了。她敛了敛神色,方才的锐利稍稍柔和。“请他进来。”
不多时,宋徐一身青色常服,步履从容地走了进来。
他目光温和,先是扫视了一圈内堂的情形,看见那些低头忙碌、神色各异的掌柜,以及散落在桌案上的账册文书,眼中闪过一丝了然。他没有立刻开口询问,只是走到林琉璃近前,微微颔首。
“似乎来得不是时候。”林琉璃摇了摇头,示意他不必在意。“无妨,一些生意上的琐事。”她语气平淡,并未打算详细解释。
宋徐却像是看透了她的心思,目光落在那些明显带有问题的账目上。“琉璃,恕我直言。”
他顿了顿,声音清晰地传入每个人耳中。“你这里的摊子,铺得越来越大了。”
林琉璃看向他,等着他的下文。“以前人少事少,你事必躬亲,自然得心应手。”宋徐的视线转向那些掌柜。
“但现在不同了,香坊盐业规模日增,事务繁杂,单靠你一人决策,或是仅仅依赖几个听令行事的掌柜,风险太高。”
他的话让在场的掌柜们都停下了手中的动作,抬头望向他,又有些不安地看向林琉璃。林琉璃没有说话,只是静静听着。她知道宋徐说的是事实。
这次的问题,根源确实在于此。“依我之见,是时候考虑建立一套更完善的体系了。”宋徐的声音不疾不徐,带着一种商场历练后的沉稳。“可以称之为……团队建设。”“团队建设?”
林琉璃重复了一遍,这个词有些新鲜。“不错。”宋徐点头。
“将权力适度下放,明确各级职责。”“比如,现在这些大掌柜,可以考虑在他们之下,设立两到三位副掌柜。”
他伸出手指比划着。“一来,可以分担事务,让他们专注于更具体的领域。”“二来,副掌柜之间可以互相监督,也能形成竞争,激发他们的积极性。”
“最重要的是,形成一套流程和规范,即使某个环节的人暂时离开,体系也能照常运转,不至于像现在这样,你一不在,就乱了阵脚。”
宋徐的建议条理清晰,直指问题的核心。掌柜们面面相觑,眼中流露出思索的神色。这个提议,听起来似乎确实可行。林琉璃沉默着,手指停止了敲击。
宋徐的这番话,像是一把钥匙,打开了她一直隐约感觉到,却未能清晰抓住的症结所在。规模扩大后的管理模式,确实需要变革了。
她看向宋徐,对方眼中带着诚恳的建议,并无他意。“你的想法……很有意思。”
林琉璃缓缓开口,声音里带着一丝审慎。“设立副掌柜,互相监督,激发动力……”她低声重复着,大脑快速运转,评估着这个方案的可行性和潜在的风险。
宋徐见她神色松动,知道自己的话起了作用。他往前稍稍走近一步,声音压低了些,却依旧清晰。“设立副掌柜是其一,但要确保这套体系真正运转,还需要一个关键。”林琉璃抬眸,视线带着询问。“一个独立的监督之人。”
宋徐的目光坦然。“此人不必插手具体经营,只需每日巡视各处香坊盐铺,将掌柜们遇到的实际情况,遇到的难题,甚至是一些不合规矩的苗头,都一一记录。”
他语气平稳。“然后,直接向你汇报。”这个提议,比设立副掌柜更加大胆,也更触及管理的深层。林琉璃的指尖在桌面轻轻一点。
监督?