周阳认真听着，时不时点头，提出一两个建设性的问题。
【领导讲话，听的是重点，抓的是精神。】
【顺着杆子往上爬，前提是杆子得立得稳。】
从主任办公室出来，周阳没有立刻摆出领导架子。
他先是在科室里转了一圈，没说什么，只是看看大家在做什么，听听键盘敲击的声音，感受一下科室的氛围。
【烧火之前，得先看看灶台是什么样的。】
【知己知彼，百战不殆。】
他走到饮水机旁，给自己接了杯水。
旁边有同事在小声议论。
“周科长好像挺随和的啊？”
“还没架子，不像有些人，一点权就不知道自己姓啥了。”
【嗯，第一印象不错。随和是我的伪装色。】
【低调观察，高调做事。】
接下来的几天，周阳的表现出乎了一些人的意料。他没有大刀阔斧地改革，没有上来就开会布置新任务，更没有指手画脚。
他像个侦探一样，在科室里“潜伏”着。-暁.税¨宅~ \首`发-
他找不同的同事聊天，从年轻的小王小李，到资深的老马老陈。
他请他们吃饭、喝奶茶，聊工作，聊生活，聊科室里遇到的各种“疑难杂症”。
“小王啊，平时写材料，有没有觉得哪个地方特别耗时间？”
“老马哥，您是科室的老前辈了，这几年科室的工作流程有没有什么可以改进的地方？”
“小陈啊，报送文件有没有遇到过什么麻烦？”
他问得细致，听得认真，还随手拿了个小本子记下来。
不是那种正襟危坐的谈话，而是在茶水间、在食堂、在下班路上，很轻松的交流。
【调研，就是深入群众，了解民情。】
【大家吐槽的点，就是我发力的方向。】
【解决实际问题，比喊口号有用一万倍。】
他甚至主动去找老张聊天。
老张本来对他避之不及，但周阳态度诚恳，一口一个“张哥”，一口一个“请教”，让老张想发火也找不到由头。
“张哥，您在科室里干了这么多年，对科室的情况最了解。我刚上来，很多事情都还不懂，您得给我说说，咱们科室这几年有哪些历史遗留问题，哪些地方特别让人头疼的？”
周阳这话，首接把老张架在了“前辈”和“智囊”的位置上。*e′z?晓,税¨惘/ ?更·鑫`蕞-全,老张本来阴沉的脸，虽然没有立刻放晴，但也缓和了一些。他叹了口气，开始絮絮叨叨地说起来。
说科室人手不够，说工作量太大，说有些流程太繁琐，说年轻人不好管……
周阳耐心地听着，不打断，不反驳，只是偶尔点点头，或者问一句：“哦？还有这种事？那可真是个麻烦。”
【老张这波负面情绪输出，听着都累。】
【不过，听他抱怨，也是一种“情绪价值”输出。】
【让他觉得自己的不满被听见了，被重视了。】
【系统：检测到宿主为目标（老张）提供情绪价值“被倾听”、“被重视”。积分+2。】
【系统：检测到宿主为目标（老张）提供情绪价值“被尊重”（请教、前辈）。积分+2。】
【总积分+4！】
周阳心里一乐。这波沟通，不仅摸清了科室的一些底，还赚了积分，不过老张这个“定时炸弹”，看起来还很危险。
他知道，老张心里肯定还是不服气，但至少表面上，他给足了老张面子，让老张找不到立刻翻脸的理由。
在了解了科室的实际情况后，周阳开始着手优化一些流程。他从那些最让大家头疼、最浪费时间的小地方入手。
比如，他发现科室里报送一份材料，需要经过好几个环节的签字、盖章，而且不同类型的材料流程还不一样，非常混乱。
他利用自己的技术优势，设计了一个简单的电子流转系统，把不同材料的报送流程标准化、线上化。谁需要签字，谁需要盖章，系统里一目了然，还能自动提醒。
再比如，他发现大家写一些常规性的汇报材料，总是要重复填写很多基本信息。他整理了一套模板库，把常用的信息预设好，大家只需要填写个性化的内容就行。
这些优化，看起来不起眼，但实实在在地减轻了大家的工作负担。
“哎呀，周科长，你弄的这个电子流转太方便了！以前跑上跑下签字，半天时间就没了！”
“是啊，这个模板库也太实用了，写材料效率高多了！”
年轻同事们感激涕零。老同志们虽然一开始有点不适应新系统，但在周阳手把手的指导下，也慢慢接受了，发现确实省事不少。
【解决实际问题，永远是最好的情绪价值。】 【让大家舒服了，我的积分就来了。】
【系统：检测到宿主通过优化工作流程，为多名同事提供情绪价值“轻松”、“高效”。积分+30。】
【系统：检测到宿主获得同事（年轻、老同志）的好感和认可。积分+20。】
【总积分+50！】
周阳看着噌噌上涨的积分，心里美滋滋的。
他的【领导力气场（初级）】也开始发挥作用。在安排工作时，他不再是以前那种小心翼翼的语气，而是带着一种自然的、让人愿意听从的力量。
他说话条理清晰，把任务目标、要求、完成时限都说得明明白白。语气温和，但透着一股子不容置疑的坚定。
“小王，这份材料下午三点前报送上去，注意格式要规范，数据要准确。”
“老陈，这个项目的进展情况，麻烦您梳理一下，明天上午例会讲一下。”
大家听了他的安排，感觉不是被“指派”，而是被“委托”，心里更舒服。而且周阳安排的任务往往目标明确，不会让人摸不着头脑。
【领导力气场：不是靠吼，也不是靠压，而是靠清晰、靠信任、靠让人觉得跟着你有奔头。】
【虽然是初级，但己经够用了。】
科室里的气氛渐渐有了变化。