第554章

"他们居然封了我账号!说我频繁索赔是恶意敲诈!"张建国声音哽咽,"我这一个月发了27条微博维权,还被商家找人私信威胁"

肖清雪忽然凑到镜头前,柔顺的长发扫过叶辰肩膀:"张先生,威胁内容截图保存了吗?"

【啊啊啊肖总出镜了!】 【这对cp我磕爆!】 【美女总裁亲自过问!】

张建国连忙点头:"都存了!有个号码说再闹就让我"后果自负",我已经报警备案了。"

叶辰与肖清雪交换了个眼神。镜头外,肖清雪的手指在平板上快速滑动,调出拼夕夕的用户协议和相关判例。

"根据《消费者权益保护法》第五十五条,"叶辰对着镜头举起一本法律条文,"经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿金额,标准是商品价款的三倍。"

他忽然转向张建国:"但商家承诺"假一赔十",这就构成合同要约。平台作为第三方见证者,同样需要承担连带责任。"

弹幕疯狂滚动: 【叶律师要出手了!】 【告死这些卖假货的!】 【拼夕夕这次踢到铁板了】

肖清雪适时插入:"张先生,您手头有完整的购买记录、鉴定报告和沟通记录吗?"

"都有!"张建国急忙道,"订单截图、开箱视频、鉴定证书我都备份在网盘里了!"

叶辰嘴角微扬:"很好。明天上午十点,带着所有材料来肖氏律所。"他对着镜头眨眨眼,"看来我们下期直播内容要改成"如何让假一赔十的承诺落地"了。"

【啊啊啊叶律师太帅了!】 【预定热搜叶辰杠上拼夕夕】 【录屏组快干活!】

直播结束后,肖清雪将一杯冒着热气的红茶放在叶辰桌前:"查过了,这家"名酒直营店"去年被投诉过47次,但拼夕夕只是下架商品,店铺换个马甲继续经营。"

叶辰轻啜一口茶,感受着佛手柑的香气在舌尖蔓延:"平台和商家玩的是概率游戏——一百个买家里未必有一个会坚持维权。"

"但现在他们遇到了你。"肖清雪笑着调出一份数据,"你上次那个健身房维权案直播后,相关投诉量增加了300,市场监管部门不得不开展专项整顿。"

叶辰转动着茶杯:"这次不一样。拼夕夕市值上千亿,法务部不是吃素的。"他忽然抬头,"你觉得他们多久会联系我们?"

话音未落,前台的内线电话就响了起来。肖清雪按下免提,传来助理小林急促的声音:"肖总,拼夕夕公关部来电话,说希望能"友好协商"张先生的案子"

两人相视一笑。叶辰拿起钢笔在指间转了个花:"告诉他们,明天十点,我们当事人会亲自带着证据上门。"他顿了顿,"对了,提醒他们带好支票本。"

肖清雪补充道:"再通知媒体部,准备一份通稿——《网红律师代理天价假酒案,电商平台该何去何从》。"

挂断电话,办公室突然安静下来。夜幕已深,落地窗外是城市璀璨的灯火。叶辰松了松领带,忽然问道:"你觉得这次能推动平台真正整改吗?"

肖清雪走到窗前,玻璃映出她狡黠的笑容:"还记得你执业第一天说的话吗?"

她模仿着叶辰低沉的嗓音,""改变从来都是一场持久战,但总得有人打响第一枪"。"

叶辰轻笑出声,起身站到她身旁。

最显眼的位置,挂着他们合作的第一起案件纪念——"消费者权益保护先锋"。

"明天让摄像组全程跟拍,"叶辰最后说道,"既然要打,就打场漂亮的歼灭战。"